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　　晨报记者邵丽蓉

　　开学了，但对于李明和方沁雯来说，这次暑期实习相当难忘——“统战部”和“人保局”，原本被自定义为高大上的政府机关部门已不再神秘，在大楼中经历的一切颠覆了他们十几年积累起来的对政府和公务员(微博)的想象。“经历过政府部门岗位实习，让我学会了严谨做事，温和待人。”研二在读的李明说，这样的工作让他很有成就感，公务员必将成为他的择业首选。而大一的方沁雯也对公务员有了新的认识：原来公务员也会像那些普通的小职员一样没完没了地加班，原来政府的办公环境也可以像某个小公司一样“恶劣”。

　　他们两人是今年杨浦区招募的148名暑期政府实习岗中的一员。杨浦区从2007年开始推大学生暑期政府实习岗，旨在让更多大学生了解政府各委办局和街道基层工作的“真面目”。

　　办公环境：一抬头就能看见居民家的装修

　　“政府机关所在地，谁不想进去看看？”实习报到首日，李明穿着一身正装，满怀憧憬地来到杨浦区统战部所在地。“这是我特地为实习置办的，不能像以前去企业实习那样，得非常正式。

　　不过他第一天上班却有点犯懵：一幢5层楼高的普通老楼，门上一个陈旧的政协会徽，把门的就一位门卫大叔，他心想这统战部也太“低调”了吧！

　　令李明更料想不到的是，楼内的工作环境与统战部高大上的名字更不搭边。“大楼的内部更寒碜：我的部门有4位老师，每两人一间办公室，每间不到10平方米。房间内大部分的面积被资料占据，人只能在很狭小的地方办公。我的办公桌似乎是加出来的，我往那儿一坐，外面再有人进来，就动弹不了了……”这是李明对所在实习部门党派科的最初印象。

　　接下来的一个多月，李明对以下的事实已经见怪不怪了：

　　“我们办公的屋子，窗户对面三五米，就是居民楼，因此采光肯定不好。别的公司上班看江景，我们一抬头就是居民家内的装修，不过对面的居民白天全部都拉着窗帘，实在离得太近了。”

　　“问我办公环境怎样？老师们用的都是老木头的办公桌，文件柜也都是老木头的。我这台电脑，也不知道是什么年代的，平时经常会等它死机后才反应过来。还有我电脑桌的键盘台的护杆木，时不时掉下来，我得修一修。”

　　“那次我负责拍照，看到他们使用的单反相机，真是头一回见，估计是10年前胶卷换数码时代出的，而且整个统战部就这么一部相机，开什么会都用它。”

　　“说到伙食，那可真有说头。每天11点30分开饭，得赶紧去吃。有一次我去晚了10分钟，居然就没菜了，只能打一碗白饭，而且饭碗都特别特别小。老师问我伙食好不好？我还违心地说比学校食堂的好，其实真比不上。”

　　李明种种见闻，在区人保局实习的方沁雯也有同感。“人保局所在地虽然是区政府大楼，但每个人也窝在狭小的格子间里办公，周围的走道很窄。”

　　工作情况：最晚加班到22点，一篇稿子审9遍

　　李明津津有味地说着他在政府部门大楼内看到的一切。然而在他心里，环境的狭小局促和硬件的不济等等都不重要，重要的是这份工作本身，是他所喜欢的，能获得成就感。

　　作为9个实习生中的组长，李明被分到了党派科——部里最忙的一个科室。他的工作，主要是协助部门领导做好各类会议的筹备工作，如收发传真、接送文件、文字录入、准备会议物品工具、帮领导校对稿子等等。“虽然是打酱油的工作，但也是非常忙碌的。当然，最忙的要属领导。”

　　在他看来，大领导们都是“神龙见首不见尾”，按分钟来计算时间安排。见过一两次部长，也就是匆匆一瞥，其他时间大多外出开会。而科室的几位带教老师，每天也难有空闲。难得一次出门参观廉政文化展，出去一个小时就赶快回来了，因为有一堆工作等着做。写稿、审稿、协调各方面的工作，通知安排会议事务，总结会议报告，要点汇集成册……在李明实习的一个月里，科室的老师们很少能准点下班，有时下面人走了，科长还在加班，最晚的一次，部门加班到晚上22点。

　　同样，方沁雯也体会到了公职人员的忙碌。她所在的人才科虽然不太加班，但工作时间几乎是排满的。因为不懂人才政策，大多时间她只能干些资料归档整理的工作，以及发会议通知等，不过这对就读大一的她来说也构成了挑战。记得一次协助领导征集区博士后创新基地的科研项目，一个下午发了18份传真，同时还完成了一批企业的审批录用盖章和通知领取工作。“办公桌上的电话经常响起，很多是询问夫妻两地分居人才政策、还有事业单位招聘问题，很琐碎，但忙个没完。”

　　“以前听说公务员的生活是‘一杯茶、一根烟、一张报纸看半天’，原来完全不是这样。”为何如此忙碌？李明将之归因于极其严谨的工作态度。

　　据他观察，政府有十分严格的行政流程和规范，公文校对、会议筹备都要求严谨认真、万无一失。比如会议席卡的摆放，每位领导的不同材料发放都有讲究。而每次副科级写完的稿子，要正科级把关审稿子，他不懂内容和格式，就负责校对错别字和病句。记得有一份稿子，一位领导写完后，另外三位领导各自审了三回。“‘方格子’里的工作琐碎单调，又需极高责任心。我学到的严谨的工作态度会让我终身受益。”

　　在他实习的一个月内，总共参与筹备了四次会议，包括民主生活会、民主协商会、民主党派的主题会议等。最后一个选举政协委员的会议让他记忆犹新：“多年选举一次，我能轮上非常幸运，作为工作人员参与，投票箱还是我做的……”他说选举现场十分庄严，走位等各个环节细节都要演练到位，结束后感觉就像打了一场胜仗。

　　人际关系：严谨亲和，上级提意见时斩钉截铁

　　实习了一个月后，李明和方沁雯已经习惯说“我们部”、“我们局”了。他俩对于“委办局”工作的认同之快，甚至超出了自己的预料。

　　之所以快速进入角色，李明觉得关键是老师们的亲切带教和机关里亲如一家的工作氛围。他的四位老师中，有三位是80后，连部长都是70后。平日里，老师们非常耐心地指导他，连如何双面复印也都是手把手演示，完全不像在企业实习全靠自己摸索。记得有一次，一个重要会议马上就要开始了，老师还忙里偷闲地教他席卡的摆放位置，还编了一段顺口溜教给他。

　　顺口溜李明记大太全，但还是明白了摆席卡的道道。“如果是奇数，大领导坐中间，他左手和右手依次按第二、第三级排开。如果是偶数，领导坐中间靠左的位置，最担心的是遇到领导临时不来或是让人顶替的情况，席卡摆放就会被打乱，如果来的人数众多，没有两种以上预案是根本应付不了的。”

　　“人际关系，全不像我之前所想象的那般复杂和等级森严，‘政府大楼堪比宫斗’的刻板印象也在我心里逐渐消散。我接触的大小领导都很亲切和蔼，感觉像自己家人一样，有时还会给我介绍他们多年公务员经历，给我择业做参考。”李明说。

　　当然，官场始终不比公司。虽然大领导们毫无官架，平易近人，但上下级观念依旧无形存在，谁都不会僭越，恐失了分寸。李明说，这点从席卡的严谨摆放上就能感觉到了。此外，上级审查下属制定的方案时，每每提出意见的语气都是斩钉截铁不容置疑的。“领导经常说的是：这个不行，必须得改！下属悉数应允，基本不会反驳。”李明补充说。

　　　［实习之后］

　　近距离接触让他们选择当公务员

　　采访结尾，李明很坚定地表示以后求职会首选考公务员，并且已经付诸行动，实习一结束就买了行测和申论的书籍。方沁雯也说三年后会把公务员当作首要志愿。选择的理由，李明只提了两点：稳定、有成就感。

　　他同时反思国内“公考热”现象，很多人考前缺乏对政府全面、立体的了解，对政府的工作心存幻想，一旦入职后才发现原来与预期大相径庭。特别是薪酬方面，刚毕业时6000元高于应届生的平均起薪，然而大多数人工作10多年才熬到科长一级，也就月薪1万，每年工资增长均低于CPI。而工作内容方面，政府管理要求年年创新，市民期望政府服务水平不断提升，而受机构岗位人数编制的限定，各委办局人手不够是普遍现象，因此公务员加班加点也是部分机关工作的常态。

　　李明他很庆幸自己有一次与机关工作近距离接触的机会，让大学生们更了解政府，宣传政府，以自己的所见所闻将神秘的政府办公细节变成公共记忆。

　　　［他山之石］

　　已有省级政府开放见习岗位

　　政府向大学生开放实习岗位，最著名的自然是美国白宫实习生制度。该制度有很长历史，每年有300人获得这一独特的机会，凡是18周岁以上的美国籍大学生均可申请。在4个月的时间里，实习生有机会见到总统本人，并结识重要官员，了解白宫的运作。

　　在国内，2009年时，成都市成华区创设“大学生人才实验室”，提供政府见习生岗位，青岛、广州等地也都有类似尝试。

　　由省级政府提供见习岗位，并学习白宫实习生制度的，陕西是第一个。陕西省政府2012年起选拔大学生到政府机关“见习”，为期一个月。学生入选后，首先在省政府接受了集中培训，内容包括文件处理、涉密系统使用等，然后进入各部门“工作”。

　　经过和省政府的“第一次亲密接触”，一位学生表示，报考公务员确实是他毕业后的一项选择，不过他想要从基层做起。“我感觉我们的政府确实是一个为民办事的政府，我可以在基层做很多事情。”

　　(新闻晨报)

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