南方都市报评柳橙网:留学服务界的淘宝
互联网正在改造一切行业,尽管对于留学行业来说,互联网来得晚了一些,此乃大势所趋。对于服务供应商,宋佳骏强调,柳橙网所选择合作的服务商均为海外院校正式授权向全球招生的国际知名教育机构。
互联网正在改造一切行业,尽管对于留学行业来说,互联网来得晚了一些,此乃大势所趋。总部位于上海的柳橙网致力于打造留学服务界的淘宝。2012年3月,柳橙网成立。2013年7月柳橙留学商城上线,如今已经完成两轮融资。柳橙网总裁宋佳骏曾任亚马逊中国区的高管,柳橙网旗下还有资深的留学专家团队,包括前澳际教育集团副总裁谢坚、前ID P国际教育集团中国华东区总经理钟平胜、前新通教育集团北京总经理李冰等。“柳橙网致力于打造垂直领域的一体化电商留学解决方案。”
作为一个平台,柳橙网引进了海外招生机构和国内的中介机构,来为学生提供服务,柳橙网所提供的是管家式的服务和平台化产品。
记者登录柳橙网看到,其核心的内容是柳橙留学商城,有各种收费留学服务的产品介绍。比如,美国特色私立走读高中留学申请+美国F1学生签证优惠套餐,申请3所学校的服务价格是9999元,申请6所学校的服务价格是12999元。一般传统的留学中介同类收费至少在3万以上。这一服务的提供商是CIIE。不过柳橙网上并没有注明C IIE的详细情况。记者搜索发现,C IIE是美国剑桥国际教育的(T heCam bridgeInstituteof International E ducation)简称,是美国比较大的校方代表。
对于服务供应商,宋佳骏强调,柳橙网所选择合作的服务商均为海外院校正式授权向全球招生的国际知名教育机构。柳橙网通过供应链管理方式优化整个留学申请链条,柳橙网集结的都是一级的申请渠道,与传统中介经过多级代理并层层转包有本质区别。
学生在柳橙网上的办理流程是,学生根据自身留学需求选择产品——线上付款——录入基本信息——规划师团队与合作机构共同为学生推荐合适的留学方案——柳橙网协助学生准备留学申请材料、递交申请——获取录取结果办理签证等留学事宜。在这一过程中,学生能第一时间在网上查询申请进度和结果。在消费保障上,如果出现学生不接受柳橙网的留学方案或者全拒录的情况,在规定的时间节点,学生有权利申请全额退款。
除了留学商城,柳橙网上还有海外院校库、院校排行榜、留学问答、留学评估等栏目。留学评估的栏目是学生填写基本的个人情况,网站的留学规划师在24小时内通过电话或者邮件提供评估服务。宋佳骏透露,在留学问答板块基础上,“我们还会推出更多留学在线服务板块,近期将推出专家在线视频答疑,足不出户实现在线答疑解难。”
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